Usein kysytyt kysymykset (UKK)

Lähetämme tilaukset aina mahdollisimman nopeasti. Tuotteet toimitetaan ensisijaisesti suoraan omasta Kärkölän varastostamme (toimitusaika tyypillisesti 1–3 arkipäivää). Mikäli tilaamasi tuote on meiltä tilapäisesti loppu, toimitusaika pitenee noin 4 arkipäivää.

Sinulla on kuluttajana lakisääteinen 14 päivän palautusoikeus. Olemme tehneet perumisesta erittäin helppoa: voit käyttää sivuston alalaidasta löytyvää "Peruuta tilaus" -lomaketta, josta saat välittömästi vahvistuksen sähköpostiisi. Voit myös olla suoraan yhteydessä asiakaspalveluumme.

Voit maksaa tilauksesi turvallisesti yleisimmillä maksutavoilla, kuten kortilla, Shop Pay:lla, Klarnalla sekä Apple Pay:lla ja Google Pay:lla. Näet ajantasaisen valikoiman kassalla.

Kyllä, yli 100 € tilaukset toimitetaan ilmaiseksi. Pienemmissä tilauksissa toimituskulu näkyy kassalla ennen maksua.

PLA (Polylaktidi) on ehdottomasti paras valinta ensimmäiseksi materiaaliksi. Se on helppo tulostaa, se tarttuu hyvin tulostusalustaan, ei vaadi suljettua tulostinta eikä siitä irtoa haitallisia hajuja. Suosittelemme esimerkiksi Spectrum PLA Premium -lankoja.

Erikoismateriaalit vaativat tulostimelta tiettyjä ominaisuuksia. Joustava TPU onnistuu parhaiten, jos tulostimessasi on ns. "Direct Drive" eli suoravetosuutin. Hiilikuitu, metallilangat ja pimeässä hohtavat (Glow) materiaalit taas kuluttavat normaalin messinkisuuttimen pilalle muutamassa tunnissa, joten niiden kanssa on pakko käyttää karkaistua terässuutinta.

Lähes kaikki 3D-tulostuslangat imevät ilmasta kosteutta (erityisesti PETG, TPU ja Nylon). Kosteus aiheuttaa tulosteisiin huonoa kerrostartuntaa, kuplintaa ja haurautta. Säilytä rullat aina ilmatiiviissä rasiassa tai pussissa yhdessä kosteudenpoistajien (silikageeli) kanssa. Pitkään seisseet rullat kannattaa kuivata filamenttikuivurissa ennen käyttöä.

Valikoimastamme löydät yli 300 filamenttivaihtoehtoa: PLA, PETG, ABS, ASA, TPU, PA (nailon), PC ja hiilikuituvahvistetut erikoismateriaalit.

Helpoiten tilaat 3D-tulosteen sivustoltamme löytyvän Tarjouslaskurin kautta. Voit ladata sinne oman 3D-mallisi (esim. .STL tai .OBJ), valita haluamasi materiaalin (PLA, PETG, ABS jne.) ja näet hinnan välittömästi. Kun hyväksyt tilauksen, tulostamme ja toimitamme osan sinulle nopeasti!

Kyllä voimme! Tarjoamme 3D-skannaus- ja CAD-mallinnuspalveluita. Voit postittaa tai tuoda rikkoutuneen osan meille. Skannaamme sen, korjaamme mallin digitaalisesti ja tulostamme sinulle uuden, usein jopa alkuperäistä kestävämmän varaosan. Ota yhteyttä ja kysy lisää!

Ehdottomasti. Palvelemme B2B-asiakkaita laidasta laitaan. Voimme toimia joustavana kumppanina tuotekehityksen prototyypeissä tai tulostaa valmiita osia piensarjana teollisuuden tarpeisiin teknisistä muoveista (esim. PC, PA-Nailon, Hiilikuituseokset). Kysy rohkeasti.

Tilausportaali hyväksyy .stl- ja .obj-tiedostot. Jos mallisi on muussa muodossa, ota yhteyttä niin katsotaan miten voimme auttaa.

Tulostimemme maksimikoko on 305 x 305 x 280 mm. Tätä suurempi malli täytyy jakaa osiin - kysy meiltä neuvoa, jos et ole varma sopiiko mallisi suoraan tulostettavaksi.

Suosittelemme lukemaan Asiantuntijan vinkit -sivumme, johon olemme koonneet ratkaisut yleisimpiin tulostusongelmiin (kuten warppaus tai huono pohjakerros).

Helpoiten sähköpostitse osoitteeseen santtu@sb3dworks.com, puhelimitse numeroon 045 787 66626, tai yhteydenottolomakkeella.